Het gaat bij medewerkers om talent, niet om het CV

Soms moet je je werkzame leven herijken. Je afvragen waar je mee bezig bent, of je nog wel voldoende plezier en passie in je werk vindt, of de dingen die je doet goed voelen, of dat het volgens jouw overtuiging in jouw branche echt anders zou moeten. Dat deed Mariëtte Schapers tien jaar geleden bovenop een berg bij het Gardameer. Ze kwam niet alleen tot de conclusie dat het anders moest, maar ook dat het anders kon.  

Het moest anders en het kon anders. “Het leek in Italië net of ik in een glazen bol kon kijken. Ik schreef dezelfde week mijn businessplan en een routeplanner die ik nooit meer heb losgelaten. Bron-X was geboren. Weinigen begrepen wat ik bedoelde met ‘ik ga me specialiseren in talentmanagement’.  Nu, tien jaar later, zijn meer en meer werkgevers zich bewust van de kansen die talentmanagement biedt. Het idee ontstond uit passie voor het vak. Als ik rijk had willen worden, was ik met mijn achtergrond een eigen uitzend-, detacherings- of payrollbedrijf gestart. Dat wilde ik nu juist niet! Ik wilde doen wat in mijn ogen nodig was. Ik zag veel mensen vastlopen in hun werk, in banen stappen die niet bij hen pasten. Niet omdat ze het niet zouden kunnen, maar vooral omdat ze in de basis andere kwaliteiten en drijfveren hadden en intrinsiek ook eigenlijk niet wilden. Daarnaast zag ik werkgevers jaar in jaar uit dezelfde vacatures opstellen. De CV’s stonden altijd centraal, maar een CV is historie, een opsomming van wat iemand tot dan heeft gedaan, geen document waarin staat beschreven waarvoor iemand echt warm loopt. Dat is in onze optiek essentieel, want waar je warm voor loopt, waar je enthousiast van wordt, is altijd ook het terrein waarop je excelleert.”

GROEI
Bron-X ging voortvarend van start en Mariëtte wist zich te omringen met een achttiental ervaren professionals met dezelfde visie. “Elk met een eigen specialisatie op het gebied van consultancy, recruitment, (loopbaan)coaching en talentmanagement. Ik ben trots op mijn team. In 2007 was mijn vertrekpunt dat ik alleen wilde samenwerken met betrokken, gepassioneerde, klantgerichte en complementaire collega’s met dezelfde drive en kijk op de arbeidsmarkt. Ieder met zijn/haar eigen persoonlijkheid, ervaring en specialisme, waardoor we samen elke vraag op het gebied van mens, werk en ontwikkeling aan kunnen. Aangezien werken een groot onderdeel van ons leven is, vinden wij dat het vooral leuk moet zijn. We zijn ons 10-jarig bestaan dan ook met elkaar gaan vieren in Italië. Terug naar de Bron, waar het ooit begon.”

TALENTMANAGEMENT
Talentmanagement is juist nu van belang, want zowel de arbeidsmarkt als de manier waarop wordt gewerkt veranderen razendsnel. Waar bijvoorbeeld tien jaar geleden een contract voor het leven voor veel medewerkers het hoogste doel was, komt dat nu eigenlijk niet meer voor. Dat vraagt om veranderingen bij werkgevers en werknemers. “De kern van talentmanagement is dat werknemers zelf verantwoordelijkheid nemen voor hun persoonlijke ontwikkeling, dat ze zelf moeten zorgen toekomstbestendig te blijven. Nog te weinig werknemers beseffen dat ze aan de slag moeten. Ze gaan naar hun werk, doen routineus wat er van hen verwacht wordt, vaak zonder plezier en passie. Bijkomend probleem is dat weinig werknemers weten waar hun daadwerkelijke talenten en onderliggende en nog niet ontdekte kwaliteiten liggen. Daardoor blijft er veel potentieel onbenut. Daar liggen kansen voor de werkgever en elke werknemer, want je bent zelf het vertrekpunt van je eigen succes.” Een voorbeeld: “Een manager van een regiokantoor was hard op weg richting een burn-out. Wij boden ondersteuning aan in het neerzetten van zelforganiserende teams. Gaandeweg zagen wij de potentie in de manager en zij is nu directeur van een eigen locatie. Maar we doen meer. We assisteren ook bij functionerings- of verzuimproblemen, waarbij we vaak constateren dat er geen match is tussen doel van een organisatie en kennis en kunde van de medewerker. Of dat er sprake is van een bore-out, de medewerker is niet meer uitgedaagd. Wanneer je daar op tijd op ingrijpt voorkom je problemen en de gang naar een rechter. Managers zijn dan ook vaak op zoek naar manieren om het heilige vuur bij hun medewerkers aan te wakkeren. Dat doe je door ze opdrachten te geven die passen bij hun talenten. Hoe fijn is het als je weet wat er onder het gedrag van je medewerkers ligt en hoe je dit kunt veranderen. Als je dan als manager ook nog duidelijkheid koppelt aan aandacht en waardering, dan komen de prestaties vanzelf. Wat ons motiveert is dat wij hieraan een bijdrage mogen leveren. We zien mensen echt in beweging komen en weer met een glimlach aan het werk gaan.”

LOOPBAANCOACHING
Volgens de mensen van Bron-X wil iedereen graag werken vanuit passie. In een sterk veranderende maatschappij is de drang om vast te houden aan het bekende echter groot. Veranderen brengt soms angst en onzekerheid met zich mee en veel mensen denken pas na over veranderingen als het niet anders meer kan, bijvoorbeeld door burn-out gerelateerde klachten, dreiging van boventalligheid of een reorganisatie. “Dan kan loopbaancoaching het juiste traject zijn. Iedereen heeft in principe alles in huis om zijn eigen vraagstuk op te lossen, alleen heb je daar soms de juiste hulp bij nodig. Iedereen is anders, dus maatwerk is vereist. Gelukkig zijn er steeds meer werkgevers die duurzame inzetbaarheid en mobiliteit stimuleren, die ons vragen om medewerkers niet alleen hun drijfveren te laten ontdekken, maar ze ook verder te ontwikkelen. Hen helpen verantwoordelijkheid te nemen, hen  aanmoedigen om spannende stappen te zetten. Zij willen graag dat medewerkers zich blijvend ontwikkelen in een wereld die niet meer stilstaat. Dat is een cadeau voor de werknemer.”

HR-ADVIES
Bron-X is ook de HR-adviseur voor eenmalige problemen of in een vaste relatie als HR-afdeling op afstand. Dat kan werken voor kleine en grote bedrijven. “Vaak is het eerste contact het oplossen van één probleem en komt er een langlopende relatie uit voort. Altijd om zakelijke doelstellingen en HR-beleid te matchen. Eén van onze medewerkers wordt dan het vaste aanspreekpunt voor allerlei vragen op personeelsgebied. Dat kan variëren van praktische hulp bij het opstellen van arbeidsvoorwaarden, wervingsadvies, een opleidingsplan of introductieprogramma, tot het sparren over een HR-agenda op lange termijn. Ondernemers worden onder andere door een terugtrekkende overheid steeds vaker geconfronteerd met specialistische vragen waar zij geen of onvoldoende raad mee weten. Neem de Wet Verbetering Poortwachter; dat vraagt nogal wat kennis, tijd, kunde en vooral voortgangscontrole. Daarnaast zijn er actuele thema’s, zoals bijvoorbeeld mobiliteit en duurzame inzetbaarheid waar een werkgever beleid voor moet ontwikkelen. Daarin bieden wij professionele ondersteuning.”

Bron-X kan ook een rol spelen bij het begeleiden van individuele werknemers. Soms geïnitieerd door de werkgever, soms op initiatief van de medewerker die bijvoorbeeld het gevoel heeft vast te zitten in zijn carrière, die niet weet hoe hij met de feedback van zijn manager om moet gaan of die wil weten waar zijn ontwikkelpotentieel ligt. “Ons hart gaat echt sneller kloppen als we een bijdrage mogen leveren aan de persoonlijke ontwikkeling van een medewerker. Of dit nu de afdelingsmanager is die wellicht iets meer kan bereiken door zijn communicatiestijl aan te passen of een medewerker met een specifieke loopbaanvraag. We halen energie uit het feit dat mensen vanuit bewustwording een stap naar verandering maken.”

NIEUWE KANSEN
De wereld gaat naar een andere organisatie van bedrijven en werk, banen veranderen in opdrachten en microjobs, dat vraagt eigen regie en inzicht in werk en loopbaan. Anticiperen is het kernwoord en dat start met een andere mindset.

Vasthouden aan wat er is, is uiteindelijk stilstaan en achteruitgaan. Een leven lang leren gaat niet alleen over ontwikkelen van nieuwe kennis, maar vooral over nieuwsgierigheid, over de moed je open te stellen voor wat er om je heen gebeurt. “Wij nemen groepen managers en werknemers mee in het rappe tempo waarin werk verandert. Wij worden door werkgevers ingezet om onze energie, onze ervaring als recruiters, de intersectorale arbeidsmarktkennis en best practices uit tien jaar Bron-X. Sommige organisaties zitten door veranderende markten al middenin reorganisaties. Dan ondersteunen we werkgevers, door werknemers perspectief te bieden. Loskomen van de angst om te solliciteren, weg met het traditioneel solliciteren, avonden ploeteren op je brief en verzenden van een CV met de opsomming met wat je gedaan hebt. We helpen hen vitaal te blijven voor de baan hierna, maken medewerkers nieuwsgierig naar de ontwikkelingen in en buiten hun vakgebied en leren hen wat hen te doen staat. Wij ondersteunen werkgevers in deze verandering. Wat zijn de gevolgen voor de ontwikkeling van de organisatie, te beginnen bij directie en management? En verandering is niet alleen maar eng en lastig, het biedt ook de gelegenheid nieuwe competenties te ontwikkelen en oude patronen te doorbreken en op te ruimen. Als je de moed hebt daarbij stil te staan en bereid bent verantwoordelijkheid te nemen, kun je doelgericht en betekenisvol leidinggeven aan de verandering. Wij inspireren om ook te kijken naar nieuwe rollen, nieuwe samenwerkingen en nieuwe vormen van leiderschap.”

CONSULTANCY
Bron-X houdt zich zowel voor bedrijven, instellingen als overheden bezig met projecten gericht op verbetering, ontwikkeling en vernieuwing van de organisatie en/of de mens. “Dat kan als consultant of in combinatie met één op één coaching, HR-ondersteuning en recruitment. Op ontdekkingsreis met werkgevers en werknemers met een routeplanner op weg naar zelfregie en verbetering. Door anders denken en doen, ogen te openen en kansen en mogelijkheden te pakken en te benutten. Ook ons vak verandert. Dagelijks komen er meer programma’s, tools en app’s om ons te ondersteunen in ons vak. Dat zijn belangrijke hulpmiddelen, maar het verschil wordt gemaakt in de menselijke benadering en onze oprechte interesse. Menselijke aandacht is de nieuwe luxe in onze snelle wereld, zeker in een markt waar meer en meer vacatures ontstaan. Wij adviseren en ondersteunen HR- afdelingen en recruiters bij het nieuwe vinden, binden en boeien. Wij genieten als recruiters ervan keer op keer anders te moeten kijken, want niets is standaard, we zoeken naar potentieel in plaats van ervaring, kijken waar we het verschil kunnen maken in het leven van anderen. Daar ligt ons hart!”